日本からのクライアントで、とある主婦向けにこじんまりとした家計簿アプリを提供している会社がありました。それをアメリカで展開しようかと検討するためにマーケットの調査をされたんですけど、ニーズがすごい薄いことが分かったんですよ。

なぜニーズがなかったのか?▼

既にアメリカにはビックプレイヤーがいる上に、家計簿という認識がアメリカ人にはなかったので。
クレジットカードで支払って、自動的にフィードインして、それで運用するっていう、もっとダイナミックなやり方がこっちでは主流ですからね。だからレシートをスキャンして$1とか$2とかを細く計算する人いないですね。それでその会社は断念してました。
日本は家計簿そのものを趣味というか、習慣にしている人がもともと結構いるんですよね。ただ、それが不安を減らすといった、本当の問題解決になっているかというと、多分そこまで実効性があるものにはなっていなくて、ちゃんとそこから何が問題で、何を解決するのかまで考えないと。

お金のコンサルやお金の講義をすることもありますが、
難しく考えすぎるところと、安心感だけをもとめるために、
必要か必要ではないという判断をわからなくしてしまうのもこの部分が多いと感じます。
安心を買うというのは社会の流れや教育に関係しているために、
欧米人のスタイルだけが正しいとは思いませんが、
個々の性格やライフ設計を見るうえでは重要なところだと感じます。

アメリカは逆にそこだけ見ている人が多くて、クレジットスコアを良くするとか目的が明確なんですよね。日本はまだまだツールが目的となっている人が多いなと感じます。

ツールは上手に使えば味方にも効率化できる役割をはたしてくれます。
しかし、目的がやって満足してしまうところでゴールしてしまうのが、
もったいないと感じます。

変わり始めた銀行の役割

銀行の店舗についても、こっちだと店舗に行ってもタブレットへと誘導されることが増えてきています。あとはカフェ型の店舗でお茶を飲みに遊びに来てください、ついでにお金の相談もしてくださいみたいなのをよく見ます。ユーザーを楽しませることを考えて、どうペインを減らすかにフォーカスしてますね。
店舗としての意味合いがもうないですから。個人の資産運用に関しても、インフレがあるので現預金で資産保有したら目減りするからダメみたいなノリが結構あって、銀行に眠らせていたら損という感じ。金利はそこまで低くなくて普通預金でも1%とか取れるんですけど、それでもインフレには追いつかないから。
株式市場がこれだけすごかったら、みんな運用の仕方も変わります。日本だと全然物価も変わらないから、そこのランドスケープの違いはありますね。

フィンテックとセキュリティについて

海外ではタクシーのかわりに、
配車サービスのアプリが便利だといいます。
しかし、考えてしまうのは、なにかあったらどうしよう、ですね。
リスクはどうやって管理しているのでしょうか?
変な人が運転するリスクなど、特に女性は少し怖いですよね。

このアプリひとつ例にとって違いがわかるようです▼

バックグラウンドチェックを最近少しするようになったようですね。でも保険と性善説で成り立っているサービスではありますね。
それは結構面白いなと思います。日本の方がアメリカより安全じゃないですか、でもアメリカの方が性善説のこのようなサービスが広がるっていうのが。

1/1000のミスも許されない日本

アメリカって本当に資本合理主義で、1000人くらいユーザーいて1人くらい嫌な思いしても、99.9%は大丈夫だからOKとみなすみたいな。日本は1件出たらそのサービスはもうダメみたいな風潮があって、減点方式が半端ないから100%じゃないと怒られますよね。アメリカだとミスを起こした時はいろいろと言われはしますけど、すぐみんな忘れますし。ユーザーのデータ漏洩なんてGoogleもFacebookも何度もやってますし。

外国と日本の人種の違いというものは大きな差があります。
そこだけは取り入れることができないという点もあるかもしれません。
しかし、安全性だけを求めるあまりに、大事なことを見過ごすことがありますね。
銀行の融資でいえば、高い金利ならバランスシートなしでも可能。
そんな別の商品があっても今すぐ目の前にチャンスがきている融資を受ける側には、
メリットがどこかということになります。
金利が高いデメリットよりも、すぐに融資をうけることができるメリットが高いわけですね、
カタチにはめてしまうことをしてきた日本が
フィンテックに対応していくことは本当の意味でこれからかもしれません。

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仮想通貨まとめ編集部の志水

税理士事務所兼、マネージメント・財務・
会計・経営・人財コンサル業に
20年近く勤務してきました。

投資も含め、仮想通貨によく似たコインや
権利収入などの相談も受けてきました。

数字は過去を知り、
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